Politique de confidentialité

Introduction

En vertu de la réglementation sur la Protection des données à caractère personnel, les utilisateurs sont informés que les données à caractère personnel qu’ils fournissent à travers le courrier électronique, à travers des formulaires présents sur ce site web ou par tout autre moyen mis à disposition sur ce site web, seront incorporées aux systèmes de traitement de Bidebide Tolosa, S.L. (Responsable du Traitement), afin de répondre aux questions et aux demandes reçues, pour vous contacter, gérer les services demandés, les relations commerciales et les fonctions légitimes propres à son activité, de même que pour l’envoi des bulletins d’informations auxquels vous auriez pu vous abonner et pour l’envoi de communications commerciales postérieures qui pourraient être de votre intérêt.

Vos données pourront être conservées sans limite de temps pour le suivi de la relation commerciale et la réalisation des fonctions légitimes du Responsable du Traitement, sauf indication contraire de votre part.

Le traitement de vos données est fondé juridiquement sur l’exécution du contrat établi pour la prestation des services demandés par l’intéressé, sur l’intérêt légitime du Responsable du Traitement et sur le consentement de l’intéressé.

Le traitement de vos données sera effectué de manière confidentielle. Bidebide Tolosa, S.L.
s’engage à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles des utilisateurs et à utiliser tous les moyens à sa portée pour garantir la sécurité et l’intimité des intéressés.

Collecte de données personnelles

Dans son offre de services, Bidebide Tolosa, S.L. met à la disposition de ses clients une série de services optionnels afin de rendre leur séjour le plus agréable possible. Pour prêter ces services, Bidebide Tolosa, S.L. pourra faire appel à des collaborateurs externes (entreprises et personnes) auxquels elle pourra communiquer certaines données (d’identité, de contact et relatives aux services souscrits).

L’utilisateur qui incorporerait des données personnelles de tiers déclare être en possession du consentement et de l’autorisation de ces derniers pour la publication de ces données.
L’utilisateur sera seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies, Bidebide Tolosa, S.L. étant ainsi exonérée de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, en tout état de cause, de l’exactitude, mise à jour et authenticité des données personnelles fournies et s’engagent à les maintenir dûment à jour.
L’envoi d’information à travers ce site web implique nécessairement l’acceptation de cette politique de confidentialité et des conditions générales du site web.

Droits des intéressés

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, limitation, opposition et portabilité, ainsi que retirer votre consentement, ou adresser toute autre demande en la matière en vous dirigeant par écrit au Responsable du Traitement, Bidebide Tolosa, S.L., Plaza Euskal Herria, 1, 20400 Tolosa (Gipuzkoa – Espagne), ou en téléphonant au +34 943 23 11 11, ou à travers l’adresse de courrier électronique info@hotelbidebide.eus. La demande devra être accompagnée de la copie d’un document identifiant le demandeur (carte d’identité ou similaire). Si vous effectuez la demande en tant que représentant légal, vous devrez joindre en plus de la photocopie de la pièce d’identité, un document accréditant cette représentation. L’autorité de contrôle à laquelle vous pouvez vous adresser en cas de désaccord avec la résolution des demandes ou pour présenter une réclamation est l’Agence Espagnole de Protection des Données (aepd.es).

Mesures de sécurité

Ce site web peut proposer des liens vers des réseaux sociaux, sites et canaux web externes, tels que Facebook et Twitter, entre autres. Bidebide Tolosa, S.L. n’assumera aucun type de responsabilité à l’égard de ces sites liés. L’utilisateur qui accède aux réseaux sociaux, sites et canaux web externes en rapport avec Bidebide Tolosa, S.L., depuis les liens situés sur ce site web ou de toute autre manière, est d’ores et déjà expressément informé que les conditions d’utilisation, politiques de confidentialité, politiques de cookies et toutes autres conditions et/ou normes dépendent des organismes responsables de ces réseaux sociaux, sites et canaux web, jamais de Bidebide Tolosa, S.L.

Données relatives au trafic

Afin d’améliorer la prestation de service à travers ce site web, l’adresse IP du dispositif de l’utilisateur peut être enregistrée afin de permettre le traitement postérieur des données destiné à analyser, entre autres, le nombre de pages visitées, le nombre de visites, ainsi que l’activité des visiteurs/utilisateurs du site web et sa fréquence d’utilisation.

L’utilisateur prête son consentement préalable et informé à l’enregistrement de l’IP de son dispositif pendant la connexion et la navigation sur le site web sans qu’il soit nécessaire de le lui demander à chaque fois qu’il y accède.
Aux fins déjà mentionnées, ce site web peut être mesuré et analysé avec Google Analytics et/ou d’autres outils similaires, qui peuvent utiliser des marques sur les pages et des cookies pour analyser ce qui se passe sur les pages du site web de Bidebide Tolosa, S.L.

Lien aux réseaux sociaux et canaux web

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Validité

Bidebide Tolosa, S.L. traitera les données à caractère personnel contenues dans ses bases de données en adoptant les mesures de type technique et organisationnel nécessaires à garantir leur sécurité et à éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu’ils proviennent de l’action humaine ou du milieu physique ou naturel, conformément à la législation en vigueur applicable en matière de mesures de sécurité pour le traitement de données à caractère personnel. Les utilisateurs sont néanmoins informés que les mesures de sécurité informatique ne sont pas infaillibles et qu’ils ne sont pas à l’abri d’éventuelles intromissions illégales et inappropriées, dont Bidebide Tolosa, S.L. ne saurait être tenue pour responsable.

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